Das Problem kann mehrere Ursachen haben.
- Alter Flash Player -> aktualisieren
- Problem mit dem FireFox -> IE als Standardbrowser einstellen
- Eine ältere ICQ-Version ist noch installiert -> komplett entfernen
- Firewall, Antivirenprogramm, xp-antispy oder ähnliche blockieren ICQ -> freigeben
- Installationsverzeichnis macht Probleme -> auf eine andere Partition installieren oder z.B. direkt unter C:\
- Windows ist älter als XP mit SP2 -> updaten
- Fehler durch MDAC ->
Anleitung befolgen