Grüße dich.
Ich muss mal zuerst ein Kommentar los werden, und zwar ist mir nicht klar wieso die Eltern immer und immer wieder den Kindern ihr Handy zum spiele gaben.
Als ich noch klein war gab es so etwas nicht, und es war viel schöner. Wir wahren oft am Spielplatz, im Wald oder haben uns irgendwas ausgedacht. Jetzt ist das Hauptspielzeug das verdammte Handy.
Würden sie mir glauben wen ich ihnen sage das ich als eine 34-Jährige freue mein erstes Smartphone erst vor 5 Jahren hatte. Ich wollte es nicht, aber mein Job "verlangte" eins.
Jetzt zu der Hilfe die sie brauchen, sie wenden sich am besten an die Seite,
https://www.clickrepair.de/hilfe/haeufige-fragen , den das habe ich auch gemacht als ich einen Touch schaden hatte.
Die machen das fix und schnell.